bouton bouton bouton
» Découvrir les autres pays d'Asie

image bouton chinois image bouton Chine image bouton voyager image bouton découverte

Comparateur de vols
bouton Forum
lien cours de chinois Plus

bonus
bonus
bouton
Les arnaques aux touristes


Liste des arnaques les plus courantes en Chine

Voyager en Chine, c'est se faire arnaquer. Il faut se faire à l'idée qu'un blanc est vu comme un portefeuille à pattes et qu'il payera souvent ses achats plus cher qu'un Chinois. Ceci dit, les arnaques ne sont pas aussi fréquentes qu'on pourrait le penser ; la majorité des transactions, heureusement, se passe très bien. La fréquence des arnaques varie beaucoup toutefois de l'endroit où vous vous trouvez. Plus les touristes sont nombreux et plus les arnaques sont fréquentes. Les commerçants ont l'air plus honnêtes dans certaines parties de la Chine que d'autres également. Ainsi il est beaucoup plus facile de faire des achats sans problème dans le nord que dans le sud.

Éviter la majorité des arnaques est assez simple dès que l'on connaît les pratiques des arnaqueurs. Parler quelques mots de chinois aide beaucoup également.


Taxi

Les taxis chinois ont mauvaise réputation. La grande majorité des courses pourtant se passe très bien et les arnaques sont assez rares. Mais tout dépend de la ville où l'on se trouve. Personnellement, j'ai pris des dizaines de taxi à Shenyang, dans le nord, durant un an sans rencontrer de problème alors qu'à Xi'an, une ville hyper touristique, j'ai pris le taxi deux fois et me suis fais arnaqué deux fois.

Ce qu'il faut savoir :

- Les taxis près des gares fonctionnent rarement au compteur mais demandent un prix forfaitaire (bien plus cher qu'un taxi normal).
- Une taxe de carburant existe dans plusieurs villes mais n'est pas toujours clairement affiché dans le taxi. Ne pas s'inquiéter si le chauffeur demande 1Ұ de plus que le prix affiché au compteur.
- Toujours demander au chauffeur d'utiliser le compteur. Normalement, il le met en marche quelques secondes après le départ. S'il oublie, faites-lui remarquer. S'il ne le met toujours pas en route demandez à descendre du taxi et prenez le suivant, ça n'est pas ce qui manque.

Les arnaques les plus fréquentes :

- Le taxi ne prend pas la route la plus courte. Souvent ça passe inaperçu mais, parfois, l'arnaque est vraiment flagrante. Le chauffeur sait que peu de personnes vont faire un scandale pour quelques yuans et en profite.

- Le taxi s'engage sur le périphérique alors que c'est inutile. C'est double bénéf' pour lui, il gagne du temps et le compteur tourne à toute allure. Si on ne connaît pas la ville, l'arnaque est impossible à éviter. Sinon, demandez à ne pas emprunter le périphérique.

- Le taxi essaye de vous diriger vers une autre destination que celle que vous lui indiquez. Un "meilleur hôtel" ou un magasin "mois cher". En réalité il veut vous amener dans des commerces tenus par de la famille ou dans lesquels il touche une commission.

- La taxi vous annonce un prix forfaitaire pour le voyage et à l'arrivée demande de payer ce prix par personne. Avant de monter demander toujours si c'est le prix pour l'ensemble des personnes.


Les prix qui changent pour les touristes

Technique ultra-fréquente. Un Chinois demande le prix d'une paire de chaussures. Cinq secondes plus tard un touriste demande le prix de la même paire de chaussures au même vendeur. Le prix est 3 fois plus élevé. Autre exemple : chez le coiffeur, les prix sont clairement affichés sur la vitrine mais en chinois. L'employé devine que vous ne lisez pas le chinois est vous donne un prix jusqu'à 10 fois plus cher. Mieux, il ne sait pas quel tarif appliquer à un touriste alors il appelle son patron au téléphone.
Pour éviter ce genre d'arnaque, il n'y a pas d'autre solution que de connaître les prix normaux et parler un peu chinois. Si ce n'est pas votre cas, n'achetez rien avant d'avoir comparé les prix à d'autres endroits.


L'école de l'art

Technique utilisée partout en Chine dans les endroits très touristiques. Des jeunes sympathiques vous accostent dans la rue en anglais. Ils se disent étudiant en art et vous invitent à voir leurs créations et à rencontrer leur professeur. Tout ça n'est qu'un gros mensonge, ils veulent juste vous vendre des tableaux sur lesquels ils touchent des commissions. Certains d'entre eux (comme d'autres qui ont quelques chose à vendre) n'hésitent pas à vous suivre et à vous parler sur plusieurs centaines de mètres. Soyez fermes pour vous en débarrasser, essayer de les ignorer ne fonctionne pas.


Les billets de train à la sauvette

Acheter un billet de train est parfois difficile pour un touriste qui ne maîtrise pas la langue et les longues queues peuvent être décourageantes. Cependant, n'achetez jamais un billet de train à la sauvette ou n'acceptez jamais que quelqu'un achète le billet pour vous (à la limite, faites le ensemble). Vous ne serez pas sûr de pouvoir monter dans le train avec ce billet.

:fleche: Acheter un billet de train


Arnaque à la photo

Près de nombreux monuments ou points de vue touristiques, on trouve des photographes professionnels. Ceux-ci vous proposent de vous photographier, traitent les images par ordinateur (si le temps est mauvais, ils changent le fond par exemple) et les impriment. On vous annonce qu'une photo coûte 10Ұ mais ce qu'on ne vous dit pas, dans bien des cas, c'est que l'on est obligé d'acheter un ensemble de 6 photos car l'imprimante imprime par lots de six. Le prix final devient donc 6 fois plus cher.


Les sorties organisées sans les entrées incluses

Pour visiter certains endroits, il est plus pratique ou même indispensable de passer par une agence de voyage. Généralement, on vous propose un "pack" incluant le transport, l'accompagnement d'un guide et les entrées des attractions. Or, surprise, il arrive qu'une fois devant l'entrée des sites à visiter, on vous annonce que le prix des billets n'est pas inclus. Et on est bien obligé de les payer, au prix fort en plus.

J'ai fait une croisière sur le fleuve Yangze avec mes parents. A l'agence, on a acheté un pack comprenant le trajet en bateau avec deux nuits à bord, l'accompagnement d'un guide ainsi que les entrées des six attractions à voir lors des escales sur le parcours. Une fois à bord du bateau, on nous annonce qu'une des entrées (la plus chère, 160Ұ) n'est pas incluse, ça fait près de 45 euros à débourser en plus pour une visite à 3 personnes. Mais nous étions parmi les plus chanceux car presque tous les blancs sur le bateau ont eu des problèmes d'entrées. Tous avaient acheté le pack complet mais quasiment aucun n'avait toutes les entrées incluses, certains n'en avaient même aucune et avec les entrées à repayer, le prix de la croisière a doublé pour eux. Tout le monde était passé par une agence différente. Ce genre d'arnaque est donc plus que courant pour cette croisière.

Pour éviter cette arnaque, il faut demander un contrat complet où il est écrit noir sur blanc que les visites sont incluses. Dans mon cas, tous les Chinois avaient reçu un contrat complet et les étrangers une simple facturette qui prouve le paiement mais en rien le contenu du pack. Soyez donc particulièrement vigilants pour les croisières où à chaque fois que vous ne revenez pas au point de départ, les agences savent que vous ne retournerez pas dans la ville et que vous ne pourrez rien prouver de toute façon et en profitent.


Les contrefaçons

Est-ce utile de dire que les contrefaçons sont extrêmement nombreuses en Chine? En général, elles sont facilement identifiables mais comme on essaye toujours de vous vendre une contrefaçon comme un vrai et qu'on trouve des faux dans les endroits inattendus, il peut arriver qu'on se fasse avoir.
Méfiez-vous donc des "bonnes affaires" et gardez à l'esprit qu'un objet de marque coûte rarement beaucoup moins cher en Chine qu'ailleurs.


Les erreurs dans l'addition

Les erreurs dans les additions sont très fréquentes en Chine. On ne sait jamais si l'erreur est volontaire ou non.
Un conseil, vérifiez les additions et factures.


Le supplément à payer

Parfois, vous payez quelque chose et on vous demande par la suite de payer un supplément. Par exemple, vous achetez un ticket de bus et une fois dans le bus, ou avant de monter dans le bus, on vous réclame quelques yuans de plus pour le chauffeur. Ne payez pas, vous avez déjà tout payé la première fois, soyez ferme même pour une petite somme.

Autre chose. Il ne s'agit pas vraiment d'une arnaque mais disons d'une technique de vente extrêmement répandue en Chine. Lorsqu'on achète un billet d'entrée pour visiter tel ou tel endroit, il faut toujours s'attendre à payer encore à l'intérieur pour accéder à certaines parties du site. Par exemple, on visite une grotte et il faut payer un supplément pour voir la partie la plus belle, on visite un zoo et il faut payer pour rentrer dans l'aquarium ou voir l'exposition de papillons etc.


On ne vous donne pas l'objet que vous avez payé

Parfois vous achetez un objet sur le marché et, après avoir payé, le vendeur vous en donne un autre qu'il sort de sous le guichet. Il a l'air similaire ou de qualité équivalente, mais il est souvent de moins bonne qualité ou il s'agit d'une contrefaçon. Faites attention à ça.


On vous donne l'objet en exposition

Les vendeurs ont souvent la fâcheuse manie d'essayer de vous refourguer l'objet en exposition. Le T-shirt passé par le soleil ou le coupe-ongles que tout le monde a essayé. Cette pratique est d'autant plus utilisée dans les centres commerciaux dans lesquels l'employé emballe l'objet pendant que vous allez payer à une caisse centrale.
Demandez toujours un objet neuf ainsi que la boîte d'origine qui est souvent oubliée elle aussi.


Les cartes de téléphone (carte SIM)

Lorsque l'on achète un téléphone portable en Chine, on peut se procurer facilement une carte SIM dans la rue pour l'activer. Évitez de le faire car le même numéro de téléphone peut être attribué à plusieurs personnes. C'est non seulement gênant quand on vous appelle mais vous payez aussi les communications des autres personnes.
Achetez votre carte en magasin, un magasin officiel de préférence, et donnez votre passeport pour que le numéro de téléphone que l'on vous donne ne soit pas distribué à d'autres personnes.






Vos questions et réactions sur le Forum

logo  Auteur: Tev

logo  Retour

Nos partenaires

partenaire  partenaire  partenaire  partenaire  partenaire  partenaire
» Tous nos partenaires